Warum kann ich nicht mit Karte bezahlen?

In den meisten Fällen liegt eine fehlerhafte Eingabe der Kartendaten oder ein zu niedriges Limit für Online-Zahlungen vor. Bitte überprüfen Sie daher die eingegebenen Informationen sowie die eingestellten Limits in Ihrem Online Banking. Technische Schwierigkeiten – entweder auf Seiten des E-Shops oder des Zahlungsanbieters – können ebenfalls die Ursache sein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie bitte eine alternative Zahlungsmethode, wie z. B. Google Pay, Apple Pay oder eine Banküberweisung.

Zahlungen mit Karten, die außerhalb der EU ausgestellt wurden, können in manchen Fällen aufgrund von Sicherheitsvorkehrungen der kartenausgebenden Bank oder Eingriffen des 3D Secure Systems abgelehnt werden. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren – wir unterstützen Sie gerne dabei, die Zahlung über ein alternatives Zahlungs-Gateway durchzuführen oder schlagen Ihnen eine andere Zahlungsweise vor.