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Habe ich das Recht, ein Produkt zurückzugeben, wenn eine Luftblase im Glas ist?
Luftblasen sind ein natürlicher Bestandteil der handgefertigten Glasproduktion. Sie sind ein Zeugnis des lebendigen Schmelzprozesses, der zu Ende war, als das Endprodukt Gestalt annahm und die Blase für immer darin eingeschlossen blieb. Sie ist einzigartig, original und nicht wiederholbar. Ein Teil der Seele des Glasbläsers, der das Stück zum Leben erweckt hat, ist in ihr erhalten.
Eine kleine Blase stellt keinen Grund für die Rückgabe des Produkts dar. Dennoch bemühen wir uns stets, unsere Kunden zufriedenzustellen. Falls Sie unzufrieden sind, wird unser Kundenservice Ihnen gerne einen Austausch des Produkts oder eine andere Lösung anbieten.