zákaznický servis v období vánoc

Vážení zákazníci, náš zákaznický servis pro vás bude k dispozici 23. 12. do 15:00, 29.–31. 12. 8:30–15:00 a 2. 1. 2026 8:30–16:00. Přejeme vám klidné prožití vánočních svátků.

 

Drobečková navigace

Zpět na časté dotazy

Jakou péči o křišťál doporučujete?

Moserovský křišťál myjte výhradně ručně, nikdy ne v myčce. Používejte jen šetrné čisticí prostředky, žádné abrazivní nebo agresivní chemické přípravky. Po umytí doporučujeme sklo ihned osušit utěrkou a uložit k dalšímu použití. Prosíme, nenechávejte omyté sklenice stát zlatým nebo platinovým okrajem dolů, při delším kontaktu například s mokrou utěrkou hrozí poškození dekorované části. Drahý kov může zpuchřet a odloupnout se.

Křišťálové produkty důsledně chraňte před kontaktem s tvrdými a ostrými předměty. Zacházejte s nimi opatrně, abyste předešli poškrábání. Pamatujte, že horní okraj je u nápojového skla nejkřehčí, proto zamezte vzájemnému kontaktu výrobků při jejich použití i ukládání.

Doporučujeme také chránit křišťálové sklo Moser před náhlou změnou teploty (vkládání do mrazničky apod.).


K vašim službám

Omlouváme se, ale tyto webové stránky nejsou optimalizovány pro tento prohlížeč. Použijte prosím aktuální verzi prohlížeče Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, popř. Safari.